Propuesta de Valor…

La Generación de una propuesta de valor debe tener 2 características claves, para que nuestra marca sea exitosa, estas son:

1. Innovación: Esta característica es la  columna vertebral de la propuesta de valor, ya que con esto garantizas el reconocimiento del negocio y el posicionamiento de tu marca, garantizando de esta manera el éxito empresarial, vale la pena resaltar que para innovar no debes pensar en inventar el auto fantástico, con pequeños cambios en pequeños procesos que mejoren tu entorno y actividad, ya estas innovando, para ejemplificar este proceso podremos tomar el ejemplo de un operador de cable, el cual se enfoca solo en cobrar el tiempo de consumo por el usuario, esto pensando en aquellas personas que duran mucho tiempo fuera de casa y solo ven algunas horas de tv a la semana, siendo así esta empresa no pondría bloqueos a algunos canales (En la mayoría de compañías de cable no se pueden ingresar a algunos canales Premium, si no cancelas antes una cuota adicional), sino simplemente cobrarían por el tiempo de trasmisión o consumo del usuario.

2. Diferenciación: Debe ser la característica principal por la cual los clientes prefieran a tu empresa y no a la competencia, es tu mayor gancho comercial, es tu ventaja competitiva con la cual sabes que vas a estar por encima de los demás y tu cliente no tiene otra opción mas que comprarte, un ejemplo de diferenciación se enfoca en un servicio postventa, ejemplo una empresa de jardinería y paisajismo que al terminar la obra se comprometa a realizar un mantenimiento del jardín por 4 meses gratuitamente, ya se esta diferenciando de otras del mercado que no lo hacen.

Luego de garantizadas estas características, se pueden enfocar en otras cualidades estratégicas relacionadas con la propuesta de valor, tales como el precio, la personalización, la efectividad, el rendimiento, la eficiencia, lo importante es generar una propuesta de valor efectiva e impactante.

Les dejo un ejemplo de propuesta de Valor de LINE.

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